Política de frete

Política de Frete

Última atualização: 3 de junho de 2026

A Belcarvo se dedica a garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e no menor tempo possível. Esta política detalha as informações sobre o processamento e a entrega dos seus pedidos.

Prazo de Processamento

O prazo de processamento é o tempo necessário para que seu pedido seja conferido, embalado e preparado para o envio.

  • Prazo de Processamento: 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.
  • O horário limite para pedidos é 00:00 (GMT-3), Horário Padrão do Brasil.

Serviço de Entrega

Para garantir a cobertura em todo o território nacional, utilizamos os serviços de entrega dos Correios do Brasil.

  • Transportadora Principal: Correios do Brasil (SEDEX e PAC).
  • Opções de Envio: As opções disponíveis (como SEDEX para entrega mais rápida ou PAC para custo mais baixo) serão apresentadas no momento do pagamento.

Cálculo do Frete e Prazo de Entrega

O valor do frete e o prazo total de entrega são calculados de forma automática e dinâmica no momento do pagamento.

Fatores de Cálculo

O cálculo é baseado em dois fatores principais:

  1. Peso e Dimensões do Produto: O peso total e as dimensões dos itens no seu carrinho influenciam diretamente no custo do frete.
  2. CEP de Destino: A distância entre nosso centro de distribuição e o endereço de entrega (CEP do comprador) determina o prazo e o custo final.

Como Consultar

Para consultar o valor exato do frete e o prazo de entrega, basta:

  1. Adicionar os produtos desejados ao carrinho.
  2. Informar o CEP no campo de cálculo de frete na página do pagamento.
  3. O sistema apresentará as opções de envio disponíveis, com seus respectivos custos e prazos antes de finalizar sua compra.

Prazo Total de Entrega

  • O prazo total de entrega é a soma do Prazo de Processamento mais o Prazo de Envio (definido pelos Correios).
  • Prazo Total = Prazo de Processamento (1-2 dias úteis) + Prazo de Envio (Correios).
  • O prazo de envio dos Correios começa a contar a partir da data de postagem do pedido.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for postado nos Correios, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.

  • Como Rastrear: Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios, pelo link de rastreamento fornecido por e-mail ou em nossa página de Rastreamento (https://belcarvo.com.br/pages/rastrear-meu-pedido).

Frete Grátis

A Belcarvo pode oferecer frete grátis em promoções específicas ou para compras acima de um determinado valor.

  • Condição: Se o seu pedido se qualificar para frete grátis, esta opção será exibida automaticamente no checkout.

Informações de Contato

Em caso de dúvidas sobre o frete, rastreamento ou qualquer outra questão relacionada à entrega, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente:

  • E-mail: belcarvoficial@gmail.com
  • Telefone/WhatsApp: +55 62 8185-3646
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 9:00h às 19:00h